SUKOON

الدعم

آخر تحديث: ٢ سبتمبر ٢٠٢٦.

دليل موجز للمساعدة والحسابات والصفحات القانونية. سكون لا يقدّم دعماً طبياً.

استخدام التطبيق

معظم الأسئلة تُجاب داخل التطبيق نفسه: الرئيسية لتسجيل الحالة، واستكشف للمكتبة، والملف الشخصي للغة والتذكيرات والحساب والحذف.

الحسابات والحذف

سجّل الدخول أو أنشئ حساباً من الملف الشخصي. لحذف الحساب افتح الملف الشخصي واختر حذف الحساب وأكّد بكلمة المرور. حذف الحساب لا يزيل بيانات الضيف على الجهاز.

الاشتراكات

يُشترى البريميوم ويُدار عبر App Store أو Google Play. استعد المشتريات من شاشة البريميوم في التطبيق إن أعدت التثبيت أو غيّرت الجهاز.

قوائم المتجر

عند إدراج سكون، يوفّر App Store وGoogle Play أيضاً أدوات دعم وإدارة اشتراك خاصة بهما.

التواصل

لم يُهيأ صندوق دعم عام بعد. استخدم أدوات الملف الشخصي في التطبيق للحساب والحذف، وقنوات دعم المتجر بعد إدراج سكون.